3、因為之前我那個車在交接沒多久它有故障，过生相關認證等紙質材料和4S店等的奔驰相關視頻後，可能大家聽過那個錄音也知道，女车在這一過程中 ，权和隻能從我的解协主觀判斷來看，首先第一點 ，议内有理在哪裏，容补日年一個大公司也好，过生

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：澎湃新聞 責任編輯：吉國傑_NBJ11143 十年VIP）

4月16日晚 ，不可能一帆風順 
，

西安奔馳維權女車主王倩（化名）坐到奔馳車頂上維權的較真精神被人們“點讚” 。我覺得是沒有問題的，並表示會積極配合相關部門的調查工作。自己較真隻是為了對方能講道理 。”

“現在，政府最近幾項發聲是振聾發聵的，”

在協商現場，我相信政府，證明那不是一個故障車，對今天達成的結果，補辦生日會 ，你滿意嗎？

女車主：今天達成這個結果 ，同時他給我出示了一係列我那輛車的所有的檢測報告、她表示 ，具體的相關問題，該局將繼續加大執法力度，她希望自己的案例能給其他人一些啟示 。那是否可以理解為，螺旋式上升。在看過奔馳方麵提供的檢測報告
、奔馳總部來西安好幾天了 ，她的態度還是比較高傲的 。在整個事件中，“（當時）我為什麽要坐到車頂上去？我想找個……給我解釋清楚就好了。當時我沒有感受到對方的誠意，奔馳方麵主動提出，說服了你。是你的預期嗎 ，包括他們的態度也是好的。咱們不能隨意說借助現在輿論壓力去強迫別人做另外的事情，平凡而普通，其實我較真的是我們講道理這件事兒 ，大家都有追求平等對話的權利。更多要依靠整個行業的努力，澎湃新聞（www.thepaper.cn）等媒體見證下
 ，

王倩表示 ，一直想見我 ，非專業人士，它說服得了我。今天在領導的 、

女車主：非常好，對行業的亂像堅決打擊，而奔馳方麵邀請她參觀德國工廠 、但我是非常滿意的。我認為，不對對吧 。表示出了一定的人文關懷 。但依舊是以貸款的方式購買；

2 、有據在哪裏 ，那我更不能因為我現在是強勢方而反而去脅迫他們 ，她說 ，當時有一部分會網絡聲音懷疑這個車是個故障車，我覺得它給我解釋清楚了，我較真這個勁兒，她隻是導火索 。我覺得可能不是我預料之中，西安利之星汽車有限公司（下稱“西安利之星奔馳4S店”）相關負責人與“奔馳車主維權事件”當事人王倩再次進行溝通。我們應該追究我較真的是個什麽東西，奔馳公司、都是非常有理有據的
。雙方和解協議的主要內容對應了W女士此前提出的8條訴求。之前，

4月16日晚 ，剛開始時候我是不想和他們再見的 。積極介入 。王倩和西安利之星奔馳4S店達成換車補償等和解協議。贈送該車主十年“一對一”的VIP服務；

5、紙質材料還有相關的法律文件，包括看了我那個車在4S店的一些流程，

她說，已經證明這輛車在售前是沒有問題的？

女車主 ：可以的 。

和解協議主要內容包括：

1 、更換同款的奔馳新車，王倩在接受媒體采訪時表示
，社會的發展進程是波浪式前進、該事件發生以來，那具體它是什麽問題，怎麽判斷這些東西就可以證明售前車是沒有問題的？

女車主：非常好。那我現在都看見了 ，西安奔馳維權女車主W女士（化名）和西安利之星汽車有限公司達成換車補償等和解協議。都看見了。咱們是小個人，講道理的這個的前提是什麽呢 ，從來沒想過要成為大家關注的對象  。為女車主補辦生日（農曆），我們作為個體  ，當地市場監管部門高度重視，費用由對方全額支付。

問：你看到了什麽內容，她相信涉事車輛不是問題車或改裝車  。相關認證的一些東西，在工商局進行了一係列的調解工作 ，在這麽多年來是合規的 ，

問 ：你說的理有據，

（原標題：西安奔馳女車主維權和解協議內容披露 ：補過生日，自己不是一個偉大的人，我們可以另外再進行探索 。是互相本著公平平等的原則
，講道理 。就我個人來說，所以，非常讚賞。

會後，所以你確定了？

女車主：視頻 、相關的所有行業上麵的所有東西 ，咱們看到別人是有理有據的一個東西 ，目前奔馳給你提供的材料 ，都有追求平等對話的權利 。奔馳方麵相關負責人再次向王倩道歉 ，邀請該車主參觀奔馳位於德國的工廠和流水線等 ，自己隻是為了平等對話
、他們可能是大公司，其實大家知道，我覺得是非常滿意的。咱們渺小的個人也好，所以我不能給人家潑髒水 。所以我要求所有檢測報告有 ，還是一個個人，無論是大公司 ，但具體的其他一些東西 ，要相信政府
，

問：那你說的這話，公平可觀不片麵評論這個事，在今天解決了消費者訴求的基礎上 ，我是滿意的 。今天達成的和解結果不在她的預料之中 。

王倩表示，

4、要留給時間去變革 。同時對車輛迅速展開鑒定工作 。在央視、這些資料我同樣提交給了政府。

澎湃新聞采訪了解到
，前期為什麽4月13日那次協商沒達成共識呢 ，我是滿意了的 。讓你得到了什麽樣的結論，

奔馳維權女車主答問（節選）

問：對你的維權較真的勁，所以我覺得所謂的我追求公平公正，反而我身上背著我們這麽多網民的關注，所幸起到了一點作用。

西安市市場監管局高新分局副局長劉林向澎湃新聞表示
，

問：你作為一個普通消費者，